【アンケート】新春キャンペーン
(回答1~2分)
この度は、弊社の「アフターサービス強化」に関するアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
近年、資産価値の高いOB顧客の活用やリフォーム部門の体制整備が、
住宅事業の持続的成長においてますます重要となっております。
本アンケートでは、貴社のアフター強化の目的やストック事業の現状、今後の課題についてお伺いします。
いただいたご回答は、より効果的なサービス提案と貴社の事業発展に役立ててまいります。
ご多忙のところ恐縮ですが、ぜひ率直なご意見をお聞かせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、ご回答内容をもとに弊社の担当者より改めてご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
会社名
部署名
姓・名
姓・名(カナ)
電話番号
メールアドレス
1)アフター強化の目的を教えてください
新築への影響
顧客満足度向上
競合対抗
アフター工事獲得
その他
*上記で「その他」を選択した場合は内容を記入してください
2)資産であるOB顧客の活用を検討されたことはありますか?
はい
いいえ
どちらとも言えない
3)リフォーム部門の立ち上げなど、ストック事業の体制整備をしていますか?
はい
いいえ
どちらとも言えない
4)ストック事業で結果(効果)は出ていますか?
はい
いいえ
どちらとも言えない
5)今後の課題は何ですか?
6)長期点検を活用したストック事業形成があるのをご存じですか?
はい
いいえ
どちらとも言えない